안녕하세요. 금융투자협회 전문인력관리부입니다.
우선 업무처리에 불편함이 있으신데 대하여 사죄의 말씀을 드립니다. 전문인력 등록업무의 절차는 ①업무권한 부여 ②전문인력 등록 ③등록수수료 납부 의 순으로 진행됩니다. 말씀주신대로 등록수수료의 납부가 끝나면 전문인력 등록의 모든 절차가 마무리 됩니다.
이준호 부부장의 경우 내부적인 교육 등을 통해 주의를 촉구할 예정이며, 향후 유사한 일이 발생하지 않도록 노력하도록 하겠습니다. 다시한번 귀하의 업무처리 관련 불쾌하신 부분에 대하여 사죄드립니다.
감사합니다.
|