CUSTOMER CENTER 우리의 모든사고와 행동은 고객에서 출발하며, 철저한 서비스 정신으로 금융투자산업 발전에 기여하겠습니다.

고객센터

  • 고객만족센터안내
  • 시간선택제 일자리
  • 문의사항
    • FAQ
    • 업무별 문의사항
    • VOC
  • Quick Menu
  • 통합공시시스템
  • 자본시장통계
  • 법규정보시스템
  • 전문인력조회
  • 광고심의 · 채용공고
Home > 고객센터 > 문의사항 > 업무별 문의사항

업무별 문의사항

금융투자협회의 업무별 문의에 대한 신속하고 정확한 답변을 제공하고 있습니다.

업무별 문의사항 상세보기
제목 상속인금융거래조회
번호 1195 분류 상속인금융거래조회
작성자 강미경 작성일 2016-01-23
내용
상속인 금융거래조회 화면에서 조회하기가 어제 1.22 저녁부터 오늘 1.23 까지 계속 되질 않습니다
(1.22 오후 6:06 에 02-2003-9000 으로부터 문자가 왔습니다)

시스템 오류인지요??

조회하기 화면에서 접수번호/신청인 성명까지 입력을 하고 확인을 누르면
좌측 상단 화면에 투자자지원센터/분쟁조정제도 라는 글자만 나오고
본 화면에는 아무것도 보이질 않습니다...
인터넷 환경이 좋은 곳에서 여러번 바꿔가면서 했지만
화면상으로는 아무런 변화가 없습니다ㅠㅠ

혹시 따로 설치를 해야 할 프로그램이 있는건지요...

만약 귀 기관 시스템상 별 이상이 없으시다면 직접 방문해서 알아볼수는 있는건지요??

그것이 가능하다면 어느곳 어느부서로 방문해야 하는지요?? 또 준비해야 할 서류는 무엇인지요??

[비밀번호 입력] 철회하시려면 작성시 입력했던 비밀번호를 빈칸에 입력하세요.

수정 목록