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업무별 문의사항

금융투자협회의 업무별 문의에 대한 신속하고 정확한 답변을 제공하고 있습니다.

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제목 금융거래 조회
번호 1419 분류 기타
작성자 민경국 작성일 2018-04-30
내용
수고 많습니다!

유진투자증권에 어머니 명의 계좌로 거래를 하던 중, 계좌 비밀번호 오류 5회가 발생하여 거래를 할 수 없고 성년후견인 제도를 이용하여 거래가 계속될 수 있다고 하여 성년후견인을 신청 하여 개시가 결정 되었습니다.

문제는 성년후견인 제도에서 재산목록을 신고 하여야 하였기에 어머니의 성년후견인 금융거래 조회를 신청 했는데 유진투자증권에선 금융협회에 금융거래 조회를 하면 자동으로 계좌의 거래가 중지 된다고 합니다.
유진투자증권에선 사망자 금융거래 조회가 신청되어서 거래가 중지 된거 같다는 답변을 들었습니다.

요청 사항은 금융거래 조회만 했을 뿐인데 회원가입 및 거래를 할 수 없는지 이유를 알고 싶고, 유진투자증권의 어머니의 계좌에 성년후견인이 거래를 할 수 있는 방법을 알고 싶습니다.

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