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업무별 문의사항

금융투자협회의 업무별 문의에 대한 신속하고 정확한 답변을 제공하고 있습니다.

업무별 문의사항 상세보기
제목 마케팅 수신 동의 철회 유예기간 문의
번호 1673 분류 기타
작성자 이범석 작성일 2020-03-16
내용
안녕하세요
마케팅 수신 동의 철회 유예기간에 대해 문의드립니다.

마케팅 수신 동의 대상을 선정하고 SMS를 발송한다고 했을 때,
'수신 동의 대상 선정 시점'과 'SMS 발송 시점' 사이에 '마케팅 수신 동의 철회'한 고객에 대해 발송이 되는데
동의 철회 이후 반영되는 시점에 대한 유예기간이 있는지 문의드립니다.

ex)
1:00 마케팅 수신 동의 대상 선정
2:00 대상 중 마케팅 수신 동의 철회 고객 발생 (철회 이후 n시간까지는 발송해도 무관한지)
3:00 SMS 발송

만약 없다면 해당 문제에 대해서 규제상 어떻게 대처해야 하는지도 문의드립니다.

감사합니다.

[비밀번호 입력] 철회하시려면 작성시 입력했던 비밀번호를 빈칸에 입력하세요.

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