안녕하세요?
일반 고객입니다.
IBK투자증권 상품 관련 민원이 발생하여 접수 하려고 하는데 온라인으로 접수 하는 방법이 있을지 문의드립니다?
민원 관련 증거 자료 이미지 파일, 공증 녹취록 등 자료가 많아서 혹시 e-mail 같은 첨부 파일로 접수 가능한지도
문의 드립니다. 일반인으로써 정보 수집이 힘들어 열심히 정보수집을 하여 분쟁 접수를 하려고 하며, 빠른 자세한 안내부탁드립니다. 그리고 현재 IBK투자증권 소비자보호포털에 접수를 하였으나, 1달 넘게 접수 되었다는 통보 및 진행사항 통보 등 전혀 무응대로 받는 상태라서 금융 투자 협회에 의뢰 도움 받고져 합니다. 도움부탁드립니다.
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