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제목
매매거래설정약관 관련 문의드립니다.
번호
1384
분류
약관광고심사부
작성자
홍창옥
작성일
2018-02-14
내용
안녕하세요, 저는 삼성증권 근무중인 홍창옥이라고 합니다.
두 가지 약관에 대해 문의드립니다. (매매거래설정약관, 증권거래기본약관)
먼저 매매거래설정약관이 필요한데요. 협회 표준약관으로 알고있습니다.
2004.8.13일에 거래시작한 고객이
그 당시의 매매거래설정약관을 다시 받아보고싶다고 해서 약관을 찾았으나
저희가 가지고 있는 가장 오래된 약관이 2006.4.10일 개정판이여서
메일을 드리게 되었습니다.
2004.8.13일 당시 유효한 매매거래설정약관을 받아 볼 수 있을까요?
또 한가지는 증권거래기본약관 < 이건 삼성증권에서 제정한 약관이라고 하는데
2004년 당시에는 아마 종합계좌약관 또는 위탁계좌약관 이였던 듯 합니다.
협회를 통해 심사를 거쳤을텐데 .. 이 약관을 찾을 수 있을까요?
당사의 민원고객 관련된 부분이라서 꼭 답변 부탁드리겠습니다.
약관은 메일로 회신 부탁드리겠습니다.
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