메뉴바로가기
본문바로가기
FAQ
업무별 문의사항
VOC
Home
>
고객센터
>
문의사항
>
업무별 문의사항
업무별 문의사항 상세보기
제목
비대면 실명확인 관련 구체적 적용방안 문의
번호
1876
분류
법무
작성자
박진영
작성일
2021-02-17
내용
안녕하세요.
비대면 실명확인 관련 문의드립니다.
1. 비대면 실명확인 절차 중 실명확인증표의 경우 업로드 시점에 즉석 촬영/스캔한 실명확인증표의 파일만 사용가능한 건가요? 아니면 이외에도 기존에 촬영/스캔했던 파일을 업로드하거나 이메일 등을 통해 전송받는 방법으로 진행해도 괜찮은지 문의드립니다.
2. 비대면 실명확인은 해당 금융회사 내에서 하나의 고객에 대해 한 번만 진행하면 되는 사항인지 아니면 특정 주기 마다 갱신해야하는 사항인지 문의드립니다.
3. '타 기관 확인결과 활용 ' 의 방법 중 휴대폰 본인인증 관련 해서
1) 해당 서비스의 모바일 앱의 회원가입 절차에 휴대폰 본인인증이 포함되어 있고
2) 실제 계좌 발급 절차는 회원가입 이후에 계좌 발급을 진행하고자 하는 회원들만 별도로 진행할 때.
계좌 발급 전 비대면 실명확인 절차 중에 다시 한 번 휴대폰 본인인증을 진행해야 하는지 아니면 회원가입 할 당시에 진행한 휴대폰 본인인증 결과를 활용하여 해당 절차는 생략 후 비대면 실명확인 절차를 진행해도 되는지 문의드립니다.
[비밀번호 입력]
철회하시려면 작성시 입력했던 비밀번호를 빈칸에 입력하세요.
비밀번호 입력