금투협, 고객만족경영을 위한‘클린데이’행사 개최

09. 10. 01(목) 배포시부터 보도바랍니다.


□ 한국금융투자협회(회장 황건호)는 9. 30(수) 오후 5시, 협회 로비에서 사무공간의 정리․정돈을 통한 업무능률 향상을 위한 ‘클린데이(Clean Day)’ 행사를 개최하였다.

□ 동 행사는 업무능률이 향상되어야 고객에게 감동을 제공할 수 있다는 고객만족(CS)의 기본정신을 바탕으로 하며,

ㅇ 안내방송에 따라 각 사무실별로 기간이 경과된 문서나 폐기할 서류철, 재활용품을 로비로 이동시키면 종류별로 모아 수거하고 폐기하는 과정으로 진행되었다.

□ 금융투자협회는 앞으로도 분기별 1회씩 지속적인 ‘클린데이’ 행사를 통해 업무능률 향상을 통한 고객감동 서비스를 지속하겠다고 밝혔다.